Satın Aldığım RP Kodu Teslim Edilmedi, Destek Yetersiz Kaldı

03.12.2025 tarihinde saat 17:17 civarında oyunbayim.com sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla ödeme yaparak 500 TL bakiye yükledim ve 500 TL’lik League of Legends RP kodu satın aldım. Siparişlerim kısmına girdiğimde Sipariş #4906 numaralı işlemim “teslim edilmiş” olarak görünüyor ve teslim edilen ürünü görüntüle seçeneği çıkıyor.

Ancak teslim edilen ürünü görüntüle dediğimde karşıma sadece “ürün bilgisi” yazan, içi tamamen boş bir sayfa geliyor, ne herhangi bir kod ne de başka bir bilgi bulunmuyor. Yani para çekilmiş olmasına rağmen satın aldığım ürün fiilen tarafıma teslim edilmemiş durumda.

Yaşadığım sorun üzerine site desteğine defalarca yazmama rağmen saatlerce hiçbir şekilde ilgilenilmedi, geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 4 saat sonra da sadece kısa ve yetersiz bir mesajla geçiştirildim, sorunum çözülmedi. Benzer sorunları yaşayan çok sayıda kişinin de Şikayetvar üzerinde şikayetlerini paylaştığını gördüm.

Ödemesini yaptığım 500 TL tutarındaki League of Legends RP kodumun derhal tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca destek ekibinin bu konuyla ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını istiyorum.