İlk Yatırım Bonusumun Tanımlanmaması Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği
Otobet üzerinden yaptığım ilk yatırım sonrasında, kampanyada açıkça belirtilen 500 Free spinlik ilk yatırım bonusu hesabıma tanımlanmadı. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Durumu öğrenmek için canlı destek hattına bağlandım ancak son derece ilgisiz bir tutumla karşılaştım, sorum net olmasına rağmen yardımcı olunmadı ve görüşme aniden sonlandırıldı. Hem bonusumun verilmemesi hem de müşteri temsilcisinin bu yaklaşımı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
İlk yatırım bonusuma ait 500 Free spin hakkımın eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..
İlk yatırım bonusumun hesabıma tanımlanmamasıyla ilgili ilettiğim başvuru incelenmiş kampanya kayıtları kontrol edilerek eksik bonusum bakiyeme eklenmiş destek ekibine teşekkür ederim





