Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Koray sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Maçta Korner Sayısı Değiştirildiği Nedeniyle Haksız Bahis Sonucu

profile
Koray
23 Şubat 02:32
131
Koray'ın Teşekkür Mesajı
“İşimi kolaylaştırdınız, iyi ki yazmışım.”

Otobet üzerinden oynadığım canlı korner bahsinde yaşadığım istatistik sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Maç sırasında ekranda toplam korner sayısı 6 olarak görünürken 9.5 üst korner bahsi oynadım. Ancak işlemden bir iki dakika sonra, herhangi bir mantıklı açıklama olmaksızın, sistemdeki toplam korner sayısı 5 olarak değiştirildi.

Canlı bir maçta geriye dönük şekilde istatistiklerin değiştirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Buna rağmen tarafıma, sorumluluğun kendilerinde olmadığı yönünde son derece yetersiz ve sorumluluktan kaçan bir geri dönüş yapıldı. Altyapılarındaki bu istatistik hatasının, sistemi kullanan üyelere maddi zarar vermesi ne etik açıdan ne de müşteri memnuniyeti açısından açıklanabilir.

Ben, oynadığım bahsin maç anındaki görünen istatistiklere göre değerlendirilmesini ve bu haksız durumdan kaynaklanan zararımın acilen giderilmesini talep ediyorum. Canlı bahislerde istatistik değişikliği gibi kritik hususlarda kullanıcıların zarar görmediği, şeffaf ve denetlenebilir bir sistem oluşturulmasını bekliyorum.

Koray
Koray
26 Şubat 03:38

İşimi kolaylaştırdınız, iyi ki yazmışım.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz