Ödenen 8.187 TL’ye Karşı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

29.12.2025 tarihinde Otoekipman.com adlı internet sitesi üzerinden motorcu montu, kask ve eldiven siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün EFT ile toplam 8.187 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 151111. Ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya ait cep telefonu numarasını defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul çaldı ve hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım. Herhangi bir dönüş, mesaj, mail veya arama yapılmadı. Şu an hem ürünlerimi alamadım hem de firma ile iletişim kuramıyorum ve firmanın gerçek bir firma olup olmadığı konusunda ciddi şüphe yaşıyorum.

Oto Ekipman’dan ya siparişini verdiğim ürünlerin gecikme yaşanmadan acilen tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 8.187 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.