Kapora İadesi Ve Yanıltıcı Araç Bilgileri Nedeniyle Mağduriyet

İzmir Gaziemir oto galericiler sitesinde bulunan Otocar isimli galeride, sahibi olduğunu söyledikleri Z**** Bey ile yaklaşık 1 yıl önce Kia Sportage marka bir araç için İstanbul’dan İzmir’e gittim. Telefonda kendisiyle görüştüğümüzde aracın kusursuz olduğu, “gözünüz kapalı gelin, hiçbir sıkıntı yok” şeklinde ifadelerle beni rahatlattı. Kendi aracımı da takasa vererek alım yapacaktım ve bu doğrultuda 5.000 TL kapora gönderdim. Ayrıca “Bizde kimsenin kaporası kalmaz, ticaret olsa da olmasa da kaporayı geri veririz” denildi.

İstanbul’dan İzmir Gaziemir’e sadece bu araç için gittim. Aracı yerinde incelediğimde, telefonda anlatılanın aksine araçta ciddi ezikler, sürtme izleri, kırıklar ve belirtilmeyen birçok kusur olduğunu gördüm. Durumu kendilerine söylediğimde bunları “küçük, halledilebilir sorunlar” diye geçiştirdiler. Bunun üzerine aracı ekspertize götürdük. Ekspertiz sırasında, eksperde çalışan kişi ile galerinin elemanının sürekli fısır fısır bir şeyler konuşmasından şüphelendim. Yaklaştığımda, aracın direksiyon airbag ışığının sürekli yandığını, buna rağmen galerici tarafından bu arızanın gizlenmeye çalışıldığını öğrendim.

Eksper yapan kişi, Z**** Bey’in arızanın silinmesini istediğini, ancak arızanın beyinden görüldüğünü ve bu şekilde silinemeyeceğini söyledi. Bu konuşmaları duyunca aracın güvenilir olmadığına kanaat getirerek almaktan vazgeçtim. Telefonda verilen sözlere rağmen 5.000 TL kaporamı geri ödemediler ve “kapora yanar” denilerek mağdur edildim. Ayrıca İstanbul–İzmir yolculuğu için yaklaşık 10.000 TL civarında yol masrafım oldu.

Sonuç olarak, hem kaporam hem yol masraflarım nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğradım, hem de araç hakkında eksik ve yanıltıcı bilgi verilerek güvenim kötüye kullanıldı. Verilen sözlerin tutulmaması ve kaporamın iade edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 5.000 TL kaporanın tarafıma iadesini talep ediyorum.