to read complaints and reviews, or file yours. 
OsloBet canlı destek hattına bağlandığımda temsilciye bir soru yöneltecektim ancak temsilci sorumu henüz yazma aşamasındayken sohbeti aniden kapattı. Mesajımı okumadan görüşmeyi sonlandırmaları hem profesyonellikten uzak hem de kullanıcıyı dikkate almayan bir yaklaşım oldu.
Canlı destek gibi kritik bir kanalda bu şekilde üstünkörü ve saygısız bir iletişim tarzı kabul edilebilir değil. Müşteri olarak sorunumun ne olduğunu anlatamadan görüşmenin kesilmesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açtı.
Bu nedenle canlı destek ekibinin iletişim ve kullanıcıya yaklaşım konusunda ciddi biçimde uyarılmasını, bu yaşanan durumla ilgili tarafıma özür iletilmesini ve benzer bir sorun yaşamadan, sorularımı tam olarak iletebileceğim şekilde destek alabilmeyi talep ediyorum.
Olabahis’in canlı destek hattı ile yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Sitede yaşadığım bir teknik aksaklık nedeniyle canlı desteğe bağlandım ancak görüştüğüm temsilci son derece kaba ve ilgisiz davrandı. Sorunu detaylıca anlatmaya çalışırken görüşmeyi aniden yüzüme kapattılar. Tekrar b...