Osevio Teslim Olmayan Ürünü Teslim Edilmiş Gibi Bilgi Verdi.

Osevio sitesinden Bursa Uludağ da bulunan otele çiçek gönderimi için 4 Ocak tarihinde sipariş verdim. 6 Ocak tarihinde hem mail ile hem de SMS ile çiçeğimin gönderdiğim kişiye teslim olduğuna dair bilgi geldi. Fakat 17 Ocak tarihinde öğrendim ki çiçeğim halen teslim olmamış. Gönderdiğim kişi ürünü almadığı söyledi. Osevio müşteri hizmetleri aradım bana halen teslim olduğunu ve kargo takip numarası ile takip edebileceğimi söylediler. Kargoyu aramak benim işim değil benim muhatabım sizsiniz dememe rağmen dönüş yapmadıkları için kendim kargoyu aradım. Kargo bir sürü alakasız şeyler söyledi ve teslim edilmediğini teyit etti. Bunun üzerine yine osevio yu aradım kargo böyle söylüyor siz ne diyorsunuz dedim. Bana söyledikleri kontrol edip döneceğiz oldu ve halen tarafıma yapılan bir dönüş olmadı. Osevio sitesini sürekli kullanıyordum ama bu davranışlarından dolayı artık kullanmayacağım. Konu ile ilgili dönüş bekliyorum.