Çocuğumuzun Damar Açma İşleminde Tekrarlanan Hatalı Denemeler Ve Personel Yetersizliği

Hastanenize Çocuğumuzun rahatsızlığı sebebiyle geldik.
Doktorumuz serum tedavisi kararlaştırmış ve yatış vermiştir.

Ancak görevli hemşireler damar yolu bulma konusunda ciddi yetersizlik yaşamıştır.
Damar yolu açma işlemi sırasında görevli personellerin defalarca kez hatalı deneme yapması ve profesyonellikten uzak yaklaşımı nedeniyle, hem çocuğumun fiziksel olarak gereğinden fazla acı çekmesine hem de psikolojik olarak travma yaşamasına neden olmuştur.

Şunu belirtmek isterim ki, çocuklarda damar yolu bulmanın zorluğu hakkında bilgiye sahibiz.
Fakat bizde ilk kez bu işlemi yaptırmıyoruz.
Çünkü bu sizin kurumunuzda ilk kez başımıza gelmiyor!

Geçen seferde de iki personel damar yolu bulmayı becerememiş, üçüncü hemşireyi çağırmış ve o açmıştı.
Üzülerek belirtmek isterim ki bu sefer de Yine aynı acı tecrübeyi yaşadık.
Bizim sitemlerimiz neticesinde başka bir hemşireyi çağırdılar ve ne tesadüftür ki o da tek denemede açmıştır.

Madem bu konuda yeterince deneyimli değiller, en başında Yenidoğan hemşiresi/tecrübeli personeli çağırmaları gerekmez mi?
İlla canı yanan ebeveynlerin talepte bulunması mı gerekir?
Benim evladım deneme tahtası mı?

Hastanenizin sunduğu bu hizmet kusuru ve personel yetersizliği hakkında;
Yaşanan bu mağduriyetin ilgili birimlerce incelenmesini,
personellerin uyarılmasını ve benzer durumların diğer hastalarca yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz, tabii dikkate alırsanız!