to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Hasan Bey, İlgili siparişinizin 24.01.2026 tarihinde oluşturulduğu ve tarafınıza eksiksiz şekilde teslim edildiği sistem kayıtlarımızda görülmektedir. Yapılan incelemede, teslim tarihinden itibaren yasal cayma süresi olan 14 iş günü içerisinde herhangi bir iade talebinde bulunulmadığı tespit edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, cayma hakkının bu süre içerisinde kullanılması gerekmekte olup, sürenin aşılması durumunda iade işlemleri yasal olarak mümkün olmamaktadır. Diğer yandan, ürünün “orijinal olmadığı” yönündeki değerlendirmenize ilişkin tarafımıza herhangi bir yetkili servis raporu veya teknik inceleme belgesi iletilmemiştir. Firmamız, satışını gerçekleştirdiği tüm ürünleri güvenilir ve kontrol edilmiş tedarik süreçlerinden temin etmektedir. Bu doğrultuda mevcut durumda iade talebinizin karşılanması mümkün olmamıştır. Ancak memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Dilerseniz ürünü yetkili bir servis veya teknik uzman tarafından inceleterek alacağınız resmi raporu bizimle paylaşmanız halinde, süreci tekrar değerlendirmekten memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Opelcenter isimli firmadan Chevrolet Kalos aracım için eksantrik ve krank sensörü siparişi verdim, ödemeyi de 24 Şubat tarihinde havale ile peşin olarak gönderdim. O günden bu yana firma beni yaklaşık bir haftadır oyalıyor ve ürünleri bir türlü göndermiyor. Telefonla en az 20 kez aramama rağmen her...
Opellcenter adlı satıcıdan 24 Kasım 2025 tarihinde Captiva arka rot takımı siparişi verdim. İlanda ve konuşmalarımızda, saat 15:00’ten önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak siparişim bir gün sonra kargoya verildi ve ürün elime ancak 27 Kasım 2025 tarihi...
1 Haziran 2025 tarihinde internet sayfasından 1500 TL'ye aldığım Wurth markalı alüminyum polisaj ürününü, 2 gün sonra arayıp 'depoya ürün alacağım, 500 TL göndermeniz gerek' demeleri üzerine iade talep ettim. Ancak, 'İadeyi yaparım, sistem yok' denilerek süreç uzatıldı ve 10 gün boyunca 3 defa arama...
05.01.2026 tarihinde Opell Center internet sitesi üzerinden Spark debriyaj teli siparişi verdim. Sitede özellikle “aynı gün kargo – 17:00’den önceki siparişlerde” şeklinde bir ibare yer aldığı için ürünün aynı gün kargoya verileceğine güvendim. Siparişten kısa süre sonra Gmail adresime de “malzemeni...
Yorumlar