Onwin'de 10.000 TL Yatırımı Hesaba Yansımadı Ve Destek Yanıtsız

29.12.2025 tarihinde saat 18.42’de Onwin üzerinden casino oynamak için VakıfBank hesabımdan banka havalesi ile tek seferde 10.000 TL yatırım yaptım. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen tutar oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Sorunun çözülmesi için canlı destekle defalarca görüştüm ancak kayıtsız ve umursamaz bir tavırla sadece bekletildim, somut bir dönüş ya da çözüm sunulmadı. Aradan geçen zamana rağmen para hâlâ oyun hesabıma geçmedi.

Onwin’den, VakıfBank üzerinden yaptığım 10.000 TL’lik işlemin acilen incelenmesini ve bu tutarın eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.