Onwin Para Çekme Talebim Gerekçesiz Reddedildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

08.11.2025 tarihinde Onwin hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım: cagoo33. Daha önce de küçük miktarlarda benzer sorunlar yaşamıştım, fakat bu kez işlemim hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen reddedildi.

Konu ile ilgili olarak Onwin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hile yaptığımı ima ederek sohbetten atıldım ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Elimde işlemlerime dair dekont ve ekran görüntüleri de mevcut.

Hiçbir açıklama yapılmadan işlemin reddedilmesini ve müşteri hizmetlerinin bu şekilde yaklaşımını kabul etmiyorum. Para çekme talebimin gerekçesiyle birlikte yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.