Onaylanan Çekim Talebim Günlerdir Banka Hesabıma Yatırılmıyor, Açıklama Bekliyorum

Onwin sitesinden banka havalesi yöntemiyle 1000 TL tutarında çekim talebi verdim. Üç gün önce verdiğim bu çekim talebi sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen banka hesabıma para geçmedi. Bu sabah da çekim talebim iptal edilip tekrar site içindeki hesabıma geri yüklendi.

Bugün yeniden 1000 TL çekim talebi oluşturdum, yine sistemde onaylandı yazıyor ancak banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Hesabım aktif, giriş yapabiliyor ve işlem yapabiliyorum, herhangi bir kısıtlama veya uyarı yok.

Canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği ve en kısa zamanda hesabıma yatacağı söylendi fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Onaylanan çekim talebimin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum.