2600 TL'lik EFT Yatırmamın Hesaba Yansımaması Ve Canlı Destekte Belirsiz Bekleme

Onwin hesabıma Garanti Bankası üzerinden havale/EFT ile 2.600 TL yatırım yaptım ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen para hâlâ oyuna düşmedi. İşlemi yaparken dekonta Onwin’in istediği şekilde gerekli açıklamayı da yazdım.
Yaşadığım sorun üzerine canlı desteğe yazdım, bana sadece “bekleyin” denildi ve herhangi bir net süre, açıklama veya çözüme yönelik somut bir bilgi verilmedi. Bu tutar uzun süredir hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Yatırımını yaptığım 2.600 TL’nin en kısa sürede Onwin hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.












