Onka Otel (Zonguldak)

Onka Otel para iademi gerçekleştirmiyor. 14.08.2023 tarihinde rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. 14 Ağustos'a kadar ücretsiz iptal imkanı olduğu yazıyordu. 1 saat içerisinde iptal talep ettim. Obilet üzerinden gerçekleştirdiğim için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekran görüntüsü dahi pa...

Dugun için otelden rezervasyon yaptırdık. Niyetimiz 3 gün kalmaktı ancak 2gece kalabildik çıkmak istediğimizde pesin alınan 3. Gece ücretinin iade yapılmadığı söylendi. Otelde 2 gece sıcaktan uyuyamadık memnun kalmadığımızdan çıktık. Sizden haksiz alınan 850 TL nin iadesini istiyoruz. Cevap verilmed...