Trendyol’da Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ürün Fiyatının Artması

3 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Ömür Avize satıcısından bir aplik ve bir lambader siparişi verdim. Bugün 13 Ekim olmasına rağmen, 11669384167 numaralı siparişim ve 10921072814 teslimat numaralı ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Günlerdir Trendyol üzerinden “satıcıya sor” kısmından yazıyorum, her seferinde yalnızca “ilgileneceğiz”, “en kısa sürede kargoya vereceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum fakat somut hiçbir aksiyon alınmıyor. Bu süreçte sipariş verdiğim ürünlerden birinin sayfası tamamen yayından kaldırıldı, diğerinin ise fiyatı yükseltildi.

Siparişimi verdiğim tarihteki şartlarla bu ürünleri satın aldım ve hâlâ bekletiliyorum. Ürünlerimin mevcut siparişim üzerinden, ek bir ücret talep edilmeden ve daha fazla gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.