to read complaints and reviews, or file yours.Su Sızdıran Espresso Makinesi Ve Açılmayan Müşteri Hizmetleri
14 Ekim 2025 tarihinde aldığım Omnex Ox-Pro espresso kapsül kahve makinesi yaklaşık 1 haftadır her çalıştığında su akıtmaya başladı. Makineyi her kullanımımda altından ve çevresinden su sızdığı için artık kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Omnex yetkili servis ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor. Ne yönlendirme alabiliyorum ne de kayıt oluşturuluyor, markaya ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, su akıtma sorununun giderilmesi için makinenin tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
