Offender Studio’dan Kalitesiz Tişörtlerde 7 Gün İade Hakkı Reddedildi

23 Mart'ta Offender Studio'dan iki adet t-shirt sipariş verdim, ürünler ancak 10 gün sonra, 4 Nisan'da elime ulaştı. Sipariş numaram 13995. Ürünler geldiğinde tişörtlerin kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm; adeta kağıt giymiş gibi bir his veriyorlar.

Sipariş mailinde, faturada ve ticari anlaşmada açıkça 7 gün içinde iade hakkımızın olduğu yazmasına rağmen, WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde iade kabul etmediklerini söylediler. Kendilerine bu 7 gün iade hakkını hatırlattıktan sonra da mesajlarıma cevap vermeyi tamamen bıraktılar.

Gerek belirtilen iade hakkının yok sayılması, gerek ürün kalitesinin beklentinin çok altında olması nedeniyle, aldığım iki tişörtün iadesini ve ödediğim toplam 903 TL'nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.