Offender Studio Lego Tablo Siparişimde Figürler Benzemiyor İletişim Ve Çözüm Yok

Eşime babalar günü için Lego tablo sipariş verdim. Görsellerimizi atmama ve figür detaylarında her şeyi açıklamama rağmen bize hiç benzemeyen legolar konulmuş. Instagram hesabı ile iletişime geçtim konuyu anlatıyorum ısrarla kabul edilmiyor. Bir de sipariş öncesi onay seçeneğini seçmediğim için böyle bir sorun yaşadığım söyleniyor. Onay seçeneği ücretli olduğu için anladığım kadarıyla onu seçenlere özenilip diğerlerine ellerinde olan legoları koyuyorlar. İade için belirtilen mail adresine mail atıyorum iletilmiyor. Şimdi Instagram hesabından da yanıt verilmiyor. Tam bir fiyasko. Özen gösterilmiyor, sorunlarımız çözüme ulaşmıyor bir de üstüne hata bizdeymiş gibi davranılıyor.