to read complaints and reviews, or file yours.Oasis Aquapark Kaydırak İçinde Simitten Düşme Sonucu Köprücük Kırığı
09.08.2024 tarihinde Oasis Aquapark'a gittik. Black Hole kaydırağına bindik iki kişi ve tüm kurallara uygun biçimde. Cankurtarana kızımla bindiğimiz için kilo farkından dolayı sorun olup olmayacağını sorduk. Sorun olmayacağını hatta daha yavaş gideceğini söylediler. Son dönüşte çift kişilik simidin ters dönmesi sonucu kapalı kaydırağın içinde düştük. Cankurtaran içerideki kişinin çıkmasını beklemeden sıradaki kişiyi yolladığı için korkuyla oturarak kaydırağı tamamladık. Kızımın omuzunda şiddetli ağrı oldu. Cankurtaran revire gitmemiz gerektiğini söyledi, can havliyle yol yürüdükten sonra revirdeki ilgili çatlak veya kırık olmasının imkansız olduğunu, 20 dakika içinde ağrı artarsa tekrar gelmemiz gerektiğini söyledi. Soğutucu sprey sıktı ve buz verdi. Ağrının devam etmesi üzerine hastaneye gittik ve düşme anında kızımın köprücük kemiği kırılmış. Aynı zamanda bu ilk düşüşümüz değildi, Space Race kaydırağında da simidin ters dönmesi üzerine düşmüştük. Bir yaralanma yaşamadık fakat güvenliğin bu denli düşük olması ve böyle bir sakatlanma yaşamamız üzücü. Aynı zamanda hem günümüz mahvoldu hem de verdiğimiz onca ücrete yazık oldu. Güvenlik önlemleri alınmazsa yaralanmaların devam edeceği açık. Hastaneye gittiğimizde kazaların da arttığını söylediler. Gittiğimiz için pişmanız, erkenden bu olumsuz olay üzerine çıkmak zorunda kaldık, en azından bu mağduriyetin üzerine ücret iadesi teklifi beklerdik.
Merhaba, Önce geçmiş olsun diyerek, hastane dönüşü tekrar tesisi kullanmaya başladığınızı ve Ücret iadesi için bir talep gelmediğini bildirdiler. Zaten hastaneye giderken tekrar geri döneceğinizi bildirmişsiniz. Ücret iadesi sorunu çözülür, yardımcı oluruz. Ayrıca; space race su kaydırağı, geometrisi ile diğer kase tipi (bowl-type) kaydıraklara benzemektedir. Kullanıcılar, kuleden başlayan bir tüp kaydırak içinden geçip, kayma deneyimi süresince en yüksek hıza ulaşılan bir kasenin içine girerler ve kasede merkez kaç kuvveti etkisiyle tekrar tekrar tur atarak yüksek bir hıza ulaşırlar. Bu özellik Space Race’i diğer kaydıraklardan ayıran en önemli noktadır. Son dönemeçte kaydırak botlarını sıkıca tutmak, gerekmektedir. Bunun içinde cankurtaran tarafından ikzalar yapılmaktadır. Black hole su kaydırağı Botla kayacağınız bu üründe adeta başınız dönecek. Kaydırakta yaşadığınız tüm zevklere bu kaydırakta ne yöne gittiğinizin, hızın ne zaman azalıp artacağının bilinmezliği de eklenecektir. Bilgilendirmek gerektiğini düşündük. Kaydıraklarda düşmenin nedeni kaydırak botlarında ellerin bırakılmasından veya heyecan ile ters hareketlerden dolayı meydana gelmektedir. Şu na kadar tesisimizi, 26 bin ziyaretçimiz kullandı, cankurtaranlarımız bu konuda dikkatlidirler ve hepsi brövelidir. Çünkü can güvenliğiniz bizim için önemli ve de kurallarımızı her yerde tabelalarla ikaz etmekteyiz. Bu sene hastaneye giden ikinci misafirimiz sizlersiniz diyebiliriz. Hastane yetkililerinin verdiği bilgi inandırıcı değil, Tekrar özür dileyerek, geçmiş olsun dileklerimiz ile yardımcı olacağımız, yapabileceğimiz bir talebiniz varsa bildirmeniz dileğiyle hayırlı günler dileriz.
Hastaneye gittiğimizde röntgen çekildi, tomografi istendi. Tomografi sonucu için 1.5 saat beklememiz söylendi. Uzun yoldan geldiğimiz için bekleme/konaklama alanımız yoktu. Bizler de tesise tekrar gelerek oturduk, etrafı izledik ve duş aldık. Yaşadığımız bu olumsuz olay sonucunda kaydırakların hiçbirini kullanmadık. Space Race kaydırağında cankurtaranlara biz de soru sorduk ve kurallara uyduk fakat kimse bize botun ters dönebileceğini söylemedi. Aynı zamanda ilk binişimiz de değildi, ters bir hareket yapmadık veya elleri bırakmadık. Sadece orada bulunduğumuz zaman dilimi içerisinde birçok kişiyi aynı dönüşte düşerken gördük, hepsi bota sıkı sıkı tutunmuştu ve yanlış bir hareket yapmadı. Black Hole kaydırağında da ilk binişimiz değildi. Sıkı sıkı tutunduğumuz ve ters hareket yapmadığımız halde böyle bir durum ile karşılaştık. Aynı zamanda tüm tabelaları okumuştuk, cankurtaranları dikkatle dinlemiştik. Bunun üzerine emin olmak için cankurtaranlara kuralları ve ne yapıp yapmamamız gerektiğini onaylamak adına tekrar tekrar sorduk. Hepsini de uyguladık. Cankurtaranların kaydıraktaki kişiyi beklemeden sıradaki kişiyi yollaması büyük güvenlik açığı. Biz arkadan gelen kişiyi düşünerek hızlı hareket ettik fakat arkadan gelen kişiyi hesaplayamayan veya can acısı ile kaydırakta kalan biri çok daha kötü bir kaza yaşayabilirdi. Biz bu aldığımız onca önleme rağmen bunu yaşadık, takdir edersiniz ki bu önlemlerden bazılarını bile olsa atlayan bir kişinin bu durumu yaşaması gayet olası. Bu durumda güvenlik önlemlerinin arttırılması gerektiği de oldukça açık. Daha geçen gün hastaneye ambulans ile sevk edilen kazazede olmuş diye bir duyum aldık hastaneden. Bu denli olumsuz sonuçlanan sadece 2 kazanın olması demek düşmeleri veya ufak yaralanmaları gözardı edebiliriz demek değildir. Birçok aquapark gezdik fakat böyle bir şey hiç yaşamadık. Can havliyle çıkışta hastaneye koştuk, bu sebeple ücret iadesi ile ilgili bir talepte bulunamadık. Ancak o koşturmaca ve panik içinde karşı taraftan bir özürün ve böyle bir teklifin gelmesini isterdik. İlginiz için teşekkürler, ücret iadesi hakkında da yardımcı olursanız seviniriz.
Merhaba, Size yardımcı olacağımızı ilk yazımızda bildirdik, iyi günler dileriz.
Tamamdır, sizden gün içinde dönüş bekliyor olacağız.
Merhaba, biz her gün 17:30 a işlem yapıyoruz, sizleri bekleriz. İyi günler dileriz.
Yaşadığımız olumsuz olaydan dolayı tatilimizi sonlandırmak zorunda kaldık ve geri dönüş yolundayız, önceki mesajda belirttiğimiz üzere uzun yoldan geldik. İşlemleri internet üzerinden ilerletmek istiyoruz. Bize ulaşabileceğiniz iletişim numaraları sizde mevcut.
Sizden hâlâ haber bekliyoruz?
Merhaba, Sizlerin iletişim bilgileriniz yok, giriş bletlerini nereden almıştınız.
Tamam Fırsat me den iade sağlanması lazım, biz direkt yapamıyoruz. Onlarla görüşüp dönüş yaparız. Biletler kimin ismine alınmıştı ona göre iade işlemleri yapılabilir. İyi akşamlar.
Recep Berkant S*** adına yapıldı.
Geri dönüş ne zaman olacak? Bir haftadır bekliyoruz ama?
Merhaba, Fırsat me ile görüştük cevap bekliyoruz, belki biz sizin Banka Iban numaranızı isteyebilirz.
Mail adresi veya iletişim numarası iletirseniz oradan gönderelim.
1 Çeşme Alaçatı Oasis Aquapark’a Giriş Bileti 12 Yaş Üzeri Giriş 1 Recep Berkant s. FRS9D538A4 810.00 631.8 09.08.2024 2 Çeşme Alaçatı Oasis Aquapark’a Giriş Bileti 12 Yaş Üzeri Giriş 1 Recep Berkant s. FRSB1D9A6F 810.00 631.8 09.08.2024 3 Çeşme Alaçatı Oasis Aquapark’a Giriş Bileti 12 Yaş Üzeri Giriş 1 Recep Berkant s. FRSE473183 810.00 631.8 09.08.2024 4 Çeşme Alaçatı Oasis Aquapark’a Giriş Bileti 12 Yaş Üzeri Giriş 1 Recep Berkant s. FRS31FCBD3 810.00 631.8 09.08.2024 Biletleriniz doğrumudur, iyi günler dileriz.
Doğrudur
Ücret hâlâ yatmamış, sizlere iletmemizi istediğiniz her şeyi ilettik sanıyorum?
Merhaba, Fırsat me tarafından iadeniz gün içinde yapılacaktır. Özür diledik, ücret iadesi ile artık sizlerde çözümle ilgili beklenti karşılandığından bu sayfada gerekeni belirtmeniz dileğiyle tekrar geçmiş olsun der, sağlıklı huzurlu günler dileriz.
