02162660172 Kime Ait
02162660172 numaralı telefon ve genel olarak 0216 266 ile başlayan numara blokları, Türkiye'nin önde gelen pazar araştırma ve danışmanlık şirketlerinden biri olan Ipsos Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. tarafından kullanılmaktadır. Şikayetvar kayıtları ve kullanıcı geri bildirimleri incelendiğinde, bu hattın kurumsal bir kimliğe sahip olduğu ve dolandırıcılık amacı taşımadığı anlaşılmaktadır.
Bu numaradan aranmanızın temel nedeni, yakın zamanda hizmet aldığınız bir kurumun (elektrik dağıtım şirketleri, telekomünikasyon firmaları, bankalar vb.) müşteri memnuniyetini ölçmek istemesi veya genel bir pazar araştırması anketi yapılmasıdır. Aramayı yanıtladığınızda genellikle bir anketörle veya otomatik bir sesli yanıt sistemiyle karşılaşırsınız. Görüşme sırasında sizden yaşınız, eğitim durumunuz veya aldığınız hizmete dair memnuniyet dereceniz gibi istatistiksel veriler talep edilebilir.
Eğer bu tür anket çalışmalarına katılmak istemiyorsanız veya sık sık aranmaktan rahatsızlık duyuyorsanız, uygulayabileceğiniz bazı pratik adımlar bulunmaktadır:
- Aramayı yanıtlayarak müşteri temsilcisine anketlere katılmak istemediğinizi açıkça belirtebilirsiniz.
- Firmanın resmi iletişim kanalları üzerinden irtibata geçerek telefon numaranızın "aranmayacaklar listesine" (Blacklist) alınmasını talep edebilirsiniz.
- Çağrıları tamamen durdurmak istiyorsanız, akıllı telefonunuzun arama ayarlarından bu numarayı engelleyebilirsiniz.
- Kurumsal bir anket araması olsa dahi, genel bir güvenlik kuralı olarak telefonda banka şifreniz, kredi kartı bilgileriniz veya kimlik numaranızın tamamı gibi hassas finansal verileri kesinlikle tuşlamamalı ve paylaşmamalısınız.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, görüşme detaylarınızı ve deneyimlerinizi aşağıya yorum olarak bırakarak diğer kullanıcıların bilgilenmesine katkıda bulunabilirsiniz.