Satış Ofisinde Eski Müşterilere İlgisiz Ve Geçiştirici Yaklaşım
Noran firması tarafından yapımı devam eden bir projeden ev satın aldım. Evi doğrudan firma aracılığı ile değil temelden giren bir yakınımdan satın aldım. Evin teslimatı ve bazı merak ettiğim bilgiler sebebiyle inşaat halen devam ettiği için şirkete ait satış ofisine gittim. Evi direk firmadan satın almadığım için bilgileri de satın aldığım kişiden almam istendi ve kesinlikle kısa cevaplarla sorularım geçiştirildi. Teslimat tarihini sorduğumda tarafıma söylenen tarihlerin sürekli ileri bir tarih söylenerek ötelendiğini ve hatta söyledikleri tarihleri inkar ettiklerini gördüm. Satış ofisi girişinde bulunan sarı saçlı bayan personel ile mülaki oldum. Yukarıda da belirttiğim gibi doğrudan kendilerinden alınmadığı müddetçe veya yeni müşteri değilseniz yüzünüze bile bakmaktan imtina eden bir tavırları mevcut.







