Garanti Bankası Üzerinden Yatırdığım 795 TL Oyun Hesabına Geçmedi, İade İstiyorum

06 Nisan saat 22:04’te Garanti Bankası üzerinden Norabahis adlı siteye 795 TL para yatırdım ancak bu tutar oyun hesabıma geçmedi. Daha sonra canlı destek ile görüştüğümde, paranın hesaba geçmesi için toplamda 5000 TL yatırmam gerektiğini söylediler. Para yatırma menüsünde böyle bir şart kesinlikle yazmıyordu, işlemden sonra bu koşul ile karşılaştım.
Ne oyun hesabıma para aktarımı yapıldı ne de yatırdığım 795 TL banka hesabıma iade edildi. Bilgilendirme yapılmadan sonradan şart koşulması ve paramın tutulması nedeniyle mağdur oldum. Yatırdığım 795 TL’nin gecikmeksizin Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


