Nope Cafe Seyrek’te Personelin Saygısız Ve Aşağılayıcı Tavrı

20.09.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Nope Cafe Seyrek şubesinde 3 adet ice Americano, 1 adet white mocha ve 1 adet dolgulu kruvasan siparişi verdim. Oturduğum sırada ice Americano içeceklerden birini tamamen insani bir hata sonucu masada döktüm ve personelden yardımcı olmalarını rica ettim.

Bu talebim üzerine barista personel masaya öfke ve isteksizlikle, öf puf yaparak geldi ve bana karşı azarlayıcı, aşağılayıcı bir tavır sergiledi. Müşteri olarak saygısız ve kırıcı bir üsluba maruz kalmaktan rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim. Basit bir yardımcı olma talebinin bu şekilde karşılanmasının, müşteri memnuniyeti açısından son derece uygunsuz olduğunu düşünüyorum.

Nope Cafe Seyrek şubesinde çalışan ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve anlayışlı davranmaları için gereken adımların atılmasını ve bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.