Noelbet'te Para Çekme Sürecinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Noelbet hesabıma 2.000 TL yatırma talebinde bulunduktan sonra bugün saat 18:40’ta para çekme talebi oluşturdum. Site üzerinde para çekme işlemlerinin en fazla 1 ila 3 saat sürdüğü bilgisi verildiği halde, üzerinden saatler geçmesine rağmen para henüz hesabıma geçmedi.

Para çekme talebimle ilgili süreçle alakalı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sitede iletişime geçebileceğim bir canlı destek hattı da göremedim. Bu nedenle hem sürecin uzaması hem de muhatap bulamamak güven açısından beni rahatsız etti.

Noelbet’in para çekme süreçlerini kullanıcılar için şeffaf, hızlı ve belirtilen süreler içinde işlemesini ve para çekme taleplerinin zamanında doğrulanarak hesabımıza aktarılmasını talep ediyorum. Para çekme sürecimin incelenerek gecikmenin giderilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.