Teslimat Sonrası İlgisizlik Ve Kusurlu Ürünler Yaşadım




Nocco Home Mina Koltuk A.Ş.'den Aralık ayında koltuk takımı, Ocak ayında ise yemek masası takımı aldım. L koltuklar için birbirine bağlayan timsah aparatları sözleşmede yazmasına rağmen takılmadı. Koltukların ayakları yamuk monte edilmiş, koltuklar sürekli kayıyor ve kullanılamaz durumda. Yemek masasında ise yuvarlak ayaklardan biri önde, diğeri arkada monte edilmiş, sandalyeler de düzgün durmuyor. Masanın altından vida çıkıyor ve dizime batıyor, masa da kullanılamaz halde. Bu hataların düzeltilmesi için üç aydır firmaya yazıyorum fakat sadece birkaç kez dönüş yaptılar, sonrasında ise hiç cevap vermediler ve telefonları açmıyorlar. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup iade talebinde bulunacağım.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun benim gibi karar çıktı kararada uymadılar mesajlara bile cevap vermiyorlar şimdi Çıkan kararla kolay bir şekilde İlamlı icra açtım hakkımı faiziyle geri alacağım







