to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisera Tesettür’den Instagram üzerindeki “niseratesetturgiyim m** k**” adlı sayfadan Afitap jile elbise satın almak istedim. 16 Şubat saat 12:30’da elbisenin ödemesini havale ile yaptım ancak ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum fakat aradan günler geçmesine rağmen para iadem yapılmadı.
İade talebim sonrası beni arayarak mobil bankacılık üzerinden bazı işlemler yaptırmak istediler ve banka adına bir kod gönderdiklerini söyleyip bu kodu girmemi istediler. Gelen mesajdan ve taleplerinden şüphelendiğim için hiçbir işlem yapmadım. Ardından “o zaman bankaya gidin, kodu gösterin, iade olur” şeklinde yönlendirme yaptılar. Bankamla görüştüğümde böyle bir işlem yapılmadığını, bankadan bu şekilde bir kod gönderilmediğini, durumun yanıltma olabileceğini ve savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiğini söylediler.
Bu görüşmeden sonra firma benimle bir daha hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Yaklaşık 3 gündür para iademi bekliyorum, yaşadığım sıkıntı ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sonrasında beni takipten çıkarıp engellediklerini düşündüğüm için artık kendilerine hiç ulaşamıyorum. Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmemesi ve para iadesinin yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ödediğim tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yetkililerin bu hesap ve süreçle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını istiyorum.
Instagram’daki “İhayrunnisatesettur” isimli hesaptan tesettür elbise takımı sipariş ettim ve 19 Ocak saat 19.34 civarında belirtilen hesaba ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme sonrası benden istenen tüm bilgileri eksiksiz verdim ve dekont, IBAN ve hesap adına dair tüm kanıtları da sakladım. Aradan bugün...
Nisa Kadın Giyim’in Instagram hesabı üzerinden elbise ve takım siparişi verdim. Toplamda 3.000 TL ödeme yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim. Ancak ödemenin ulaşmadığını söylediler, ardından hesap hareketlerimi de göndermemi istediler. Sonrasında ise ücretin iade edileceğini belirttiler ve muhas...
6 Ocak Salı günü Instagram’da “Halime Moda Tesettür” sayfası üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi de bana verilen IBAN’a toplam 2.000 TL olarak, hesap sahibi olarak görünen Y** T*** adına yaptım. Ödemeyi göndermeme rağmen ne elbiselerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo taki...
18 Ekim’de Hasibe Tesettür’ün Instagram hesabı üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından ablamla birlikte faydalanmak için sipariş verdik ve toplamda 2.400 TL’yi EFT yöntemiyle gönderdik. Sipariş sırasında kampanya kodunu açıklamaya yazmamıza rağmen, kodda hata yaptığımızı iddia ettiler ve işlem...
Instagram’da 'Esraulusoy Tesettür' hesabından kendime elbise siparişi verdim. Sipariş aşamasında her şey normal ilerledi, benden ödemeyi havale ile yapmam istendi. Ben de söylendiği gibi 1.500 TL’yi N***** A*** adına açılmış banka hesabına dün havale olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı...
Yorumlar