Havale İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Yok

Nispet üzerinden 12/14 tarihinde havale yöntemiyle 1.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem banka hesabımdan başarıyla çıktı ancak üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen tutar oyun hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Canlı destek ya da başka bir iletişim kanalından destek alamadığım için yatırımımın nerede olduğu ve ne zaman hesabıma geçeceği konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.

Yapmış olduğum 1.000 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek tutarın hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan iletişim sorununun da giderilmesini talep ediyorum.