Nike Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

Nike’ın kendi internet sitesi üzerinden 4 Ekim’de üç parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram g10246300510. Siparişim pts Kargo ile 9001017334511 takip numarası üzerinden gönderildi. Nike’ın sipariş takip ekranında tahmini teslim tarihi 16.10–19.10 olarak görünmesine rağmen bugün 19.10.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sistemde yalnızca “genel nakliyat gecikmesi” ibaresi yer alıyor, bunun dışında somut bir açıklama ya da çözüm adımı paylaşılmıyor.

Hem Nike tarafından hem de kargo firması tarafından süreçle ilgili bilgilendirilmemem ve teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişini verdiğim ürünlerin en kısa sürede, ivedilikle tarafıma teslim edilmesini ve kargomun güncel durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.