Nike Jordan 1 Low Ayakkabının Yan Bilek Parçasının Erken Kopması Ve Garanti Talebi

Sneakups uygulamasından yaklaşık 1 ay önce Nike Jordan 1 Low model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının yan bilek kısmı söküldü. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.

Bu sorun üzerine ayakkabıyı Sneakups üzerinden garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” dendi, ancak ayakkabıyı sadece 1 aydır kullandım ve herhangi bir darbeye, olağanüstü bir kullanıma maruz bırakmadım. Buna rağmen sorunun kullanıcı hatası sayılmasını kabul etmiyorum. Sipariş numaram SU1989726’dır.

Ürünün bu kadar kısa sürede yan bilek kısmından sökülmesi normal olmadığı için, ayakkabımın garanti kapsamında değerlendirilerek Nike Jordan 1 Low model ayakkabım için değişim talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar, daha dikkatli ve objektif şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.