Nike Ayakkabısının Kısa Sürede İç Yırtılması, Garanti Kapsamı Talebi

Uşak In Street mağazasından birkaç ay önce Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç yıkamadan, oldukça özenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde içinde yırtılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi henüz dolmadı.

Yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü mağazaya götürdüm ancak inceleme sonucu tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı dikkatli kullandığımı ve bu kadar kısa sürede iç kısmında yırtılma olmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Ürünün garanti kapsamında yeniden incelenmesini, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun varsa buna göre ayakkabının iadesini ya da değişimini talep ediyorum.