Nike Ayakkabısında Kısa Sürede Deri Açılması Ve Garanti Reddi

In Street Samsun İlkadım Piazza AVM mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum; ancak daha 1 ay dolmadan ayakkabının ön kısmı açıldı, derisinde küçük delikler oluştu ve deri altından renk vermeye başladı. Ayakkabıyı yanlış ya da agresif bir şekilde temizlemedim, normal kullanım dışında ekstra hiçbir işlem uygulamadım.

Ürünü In Street’e incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek red cevabı verildi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bir kullanım sonucu olarak kabul etmiyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

In Street ve Nike’tan, ayakkabının garanti kapsamında yeniden incelenmesini, ayıplı ürünün ücretsiz olarak tamirini ya da mümkünse ürün değişimi/para iadesi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.