Nike Ayakkabısında Hızlı Renk Solması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

09.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan In Street mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen kısa süre içinde rengi soldu, derisinin altından renk vermeye başladı ve genel olarak belirgin şekilde yıprandı.

Ürünü incelemeye gönderdiğimde tarafıma “red” yanıtı verilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Bu kadar kısa sürede bu derece renk atması ve yıpranma yaşanmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve ürünü ayıplı olarak değerlendiriyorum.

Ayakkabıya 4.100 TL ödedim. Ücret iadesi ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve incelemenin bu durumlar dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini istiyorum.