Nike Air Force Ayakkabısında Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Reddi

Nike Kayseri Forum mağazasından 29.08.2026 tarihinde satın aldığım Nike Air Force model spor ayakkabım, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede sol ayak uç kısmından açılma yaptı. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Ürünü mağazaya götürerek incelenmesini ve değişim yapılmasını talep ettiğimde, sorun “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı günlük ve normal kullanım koşulları dışında kullanmadığım halde böyle bir geri dönüş almam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, ayakkabımın bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.