Kalitesiz Nike Initiator: 8 Ayda Ön Açıldı, Tabanı Eridi

İntersport Bursa Downtown şubesinden Nike initiator model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca spor salonunda kullandım ve yaklaşık 8 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının önü açıldı, ayrıca sol ayak tabanı eridi. Bu kadar kısa sürede ve sadece salon kullanımında bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bursa’daki mağaza kapandığı için ayakkabıyı inceleme için Marmara Park şubesine gönderdim. İnceleme sonucunda sorun “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilerek talebim reddedildi. Oysa ayakkabının sadece spor salonunda, amacı doğrultusunda kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde zarar görmesi normal kabul edilebilecek bir durum değil.

Ürünün üretim/kalite kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için ayakkabımın ücret iadesinin yapılmasını veya aynı değerde yeni bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gerekli desteğin verilmesini rica ederim.