to read complaints and reviews, or file yours.Neutrogena Dudak Kremi İçindeki Sert Kristaller Dudağımı Yırtıyor
Neutrogena dudak bakım kremi SPF 20 ürününü yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Ürünü her sürdüğümde içinden cam parçacığına benzer sert kristal parçalar çıkıyor ve dudağımı resmen parçalıyor. Şu an dudağımda ciddi tahriş ve kesikler oluşmuş durumda, bu yüzden kullanmayı bıraktım.
Bu ürünü Migros’tan satın almıştım ve Neutrogena markasına güvenerek aldığım bir ürünün içinde insan sağlığına zararlı, kesici maddelerle karşılaşmış olmak beni hem şaşırttı hem de çok kızdırdı. Böyle bir ürünün bu şekilde satışta olması kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünün acilen incelenmesini, gerekirse piyasadan toplatılmasını ve bu yaşanan durum için tarafıma kurumsal bir özür verilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu sorun başkalarının da başına gelmemesi için Neutrogena’nın bu durumu ciddiyetle ele almasını istiyorum.
Sayın Mecra A., Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri
