Nestle Salep Ürününün Anormal Jel Kıvamı Üzerine Sağlık Endişesi Ve İade Talebi



Nestle markasına ait Nestle Salep ürünü satın alıp hazırladığımızda, bugüne kadar alışık olduğumuz beyaz ve akışkan kıvam yerine jel gibi anormal bir yapıyla karşılaştık. Ürünü her zaman yaptığımız gibi su ile hazırladık, farklı veya hatalı bir işlem uygulamadık, buna rağmen ortaya böyle tuhaf bir kıvam çıktı. Bu durum hem ürün güvenliği hem de insan sağlığı açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi.
Ürünün son kullanma tarihi 19.06.2027 olup, paket üzerindeki seri/parti numarası 535 ****02 a1 şeklindedir. Ürünü marketten satın aldık. Aynı ürünü daha önce defalarca kullandığımız için bu yaşadığımız durumun normal olmadığını düşünüyoruz.
Nestle’nin bu ürünü bizden alarak detaylı bir şekilde incelemesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sorunlu ürünün iadesi, değişimi veya gerekiyorsa başka bir şekilde telafisi konusunda da Nestle’nin üzerine düşeni yapmasını istiyorum. İnsan sağlığını riske atabilecek bu tür durumların ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi


















