Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nesine Hesap Kapatma Ve KVKK Kapsamında Veri Silme Talebim Karşılanmadı

16 Temmuz 20:4136

Bugün Nesine müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin işlenmesinin, saklanmasının ve kullanılmasının durdurulmasını talep ettim. Buna rağmen tarafıma sadece hesabımı pasif hale getirebileceklerini, dilersem daha sonra tekrar aktif edilebileceğini ilettiler.

Ben hesabımın sadece pasife alınmasını değil, 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesini veya anonim hale getirilmesini ve üyeliğimin geri dönüşü olmayacak şekilde tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Talebimin yasal çerçevede değerlendirilerek hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve verilerimin işlenmesinin durdurulduğuna dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

17 Temmuz 20:06 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

17 Temmuz 20:09

Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hesabım Yanlışlıkla Süresiz Kapatıldı, Tekrar Açılmasını İstiyorum

27 Eylül 2025 13:565.630

Nesine hesabım üyelik işlemleri sırasında tamamen iptal edildi. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak, "üyeliğimi kapatın...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri