to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Canlı Bahiste Oran İptaliyle Kazancın Keyfi Azaltılması
14/10/2026 tarihinde Nesine üzerinden Shakhtar Donetsk – AEK Athens maçına canlı olarak 1. Yarı 1,5 üst oynadım. Kuponu oynadıktan yaklaşık 2 dakika sonra gol oldu. Buna rağmen Nesine, ilgili bahsi sonradan “oranı kabul etmiyoruz” diyerek 1 oran üzerinden değerlendirmiş ve kazancımı keyfi şekilde düşürmüştür.
Bu kupondan 389 TL kazanç beklerken hesabıma sadece 174 TL yatırıldı. Yani kuponumda hak ettiğim tutar, golün ben kuponu oynadıktan sonra gelmesine rağmen, tek taraflı bir kararla ciddi oranda azaltıldı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “1 oran olarak kabul ediyoruz” şeklinde standart bir cevap verildi ve herhangi bir somut açıklama ya da düzeltme yapılmadı. Canlı bahis oynarken kullanıcı aleyhine bu şekilde geriye dönük oran iptali yapılmasını hem adaletsiz hem de güven kırıcı buluyorum.
Kuponumun, golün zamanlaması da dikkate alınarak, yatırdığım anda geçerli olan oranlar üzerinden yeniden değerlendirilmesini ve aradaki eksik ödemenin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için Nesine’nin canlı oran iptali süreçlerini şeffaf ve kullanıcı lehine olacak şekilde gözden geçirmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında üyeliğiniz üzerinden detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
