to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı, Hesabım Kapalı Kaldı
Nesine.com üzerindeki “Üzeyir Aras” isimli hesabımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 5.000 TL yatırarak bir kupon yaptım. Kuponumda Milan–Lazio maçına MS 1, Marsilya–Toulouse maçına ise “en çok gol ikinci yarı olur” şeklinde oynadım ve maçlarım tuttu.
Bu kupondan yaklaşık 22.000–27.000 TL arası bir kazanç bekliyordum. Daha önce üyelik iptal talebinde bulunduğum için, müşteri hizmetlerini aradığımda kupon tutarsa paramın hesabıma yatacağını söylediler. Ancak daha sonra hesabım kapandı, kuponum tuttuğu halde kazancım hesabıma geçmedi ve şu anda bakiyemi göremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, kuponun tutup tutmadığını göremediklerini söyleyip sorunu çözemiyorlar. Hem kazancımı alamadım hem de hesabım kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum.
Nesine.com’dan, 29 Kasım 2025 tarihinde oynadığım ve maçları kazanan bu kuponuma ait kazancımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
