to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum İptal Edilip Oran 1.0 Olarak Hesaplandı
Nesine.com üzerinden 10/10/2025 tarihinde, maçlar başlamadan oynadığım kuponumda Sparta Prag - Young Boys maçına 2,5 üst seçeneğini oynamıştım. Maç 3,5 üst olarak sonuçlandı, ertelenmedi veya iptal edilmedi. Ancak Nesine, o gün maçı iptal/iade olarak gösterip oranı 1.0 olarak hesapladı ve bu şekilde ödemeyi hesabıma aktardı. Birkaç kez müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen dönüş alamadım. Yıllık 4-5 milyon TL'lik bahis oynayan bir üyenizim ve aradaki 3-4 bin TL'lik miktar için değil, Nesine.com'a yakışmayan bu politika nedeniyle şikayetçiyim. Sürekli hal hatır sormak için arıyorsunuz fakat sorun olduğunda veya hata yaptığınızda geri dönüş yapmıyorsunuz. Ayrıca Kupondaş'ta 70 bin takipçisi olan biriyim. Şikayetimi buraya yazmak zorunda mı kalmalıyım? Umarım acilen durumu çözersiniz, aksi takdirde başka bir platformdan oynamaya devam edeceğim.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
