Fast Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
21.05.2026 tarihinde saat 16:15’te Ziraat Bankası üzerinden fast ile Nesine hesabıma 500 TL gönderildi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Nesine hesabıma yansımadı ve hesabımda bu işleme dair herhangi bir uyarı, bloke ya da açıklama bulunmuyor. EFT/Fast açıklama kısmına Nesine kullanıcı bilgilerimi de yazdım. Nesine müşteri numaram 21523381’dir.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve gönderilen 500 TL’nin en kısa sürede ya Nesine hesabıma geçirilmesini ya da işlemin iptal edilerek tutarın gönderim yaptığım Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli meşgul çaldığı için telefonla da destek alamıyorum. Konunun ivedilikle incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Teşekkürler. Birkaç kez aradılar ve 3 iş günü içinde iade olacağını bildirdiler
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
İade kısa sürede yapıldı, teşekkürler



