to read complaints and reviews, or file yours.19 Korner Olarak Seçtiğim Bahis 20 Korner Olarak Sonuçlandırıldı
Nesine’de oynadığım 4603892701175843 numaralı kupon, “d. K. - Tek Maç Rekorları (Uzatmalar Dahil) - En Çok Korner Kullanan Takım (19 Korner) ” bahsini seçmiş olmama rağmen kaybeden olarak sonuçlandırılmıştır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu bahsin sonucunun 20 korner olması gerektiği söylendi. Ancak kuponumda açıkça “19 Korner” ibaresi yer almaktadır, hiçbir yerde “20 korner” yazmamaktadır. Ben, kupon üzerinde gördüğüm ve yazan seçeneği oynadım. Buna rağmen sonucun farklı bir korner sayısı üzerinden değerlendirilmesi ve hatanın bana yansıtılması tarafıma haksızlık gibi görünmektedir.
Bu nedenle kuponumun yeniden, ayrıntılı şekilde incelenmesini ve bu çelişkinin neden ortaya çıktığının tarafıma net olarak açıklanmasını talep ediyorum. Gerekli düzeltmenin yapılarak kuponumun doğru şekilde sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi halde, gerekli bilgi ve belgelerle birlikte konuyu T. C. Gençlik ve Spor Bakanlığı Spor Toto Teşkilat Başkanlığı, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli görülen diğer yetkili mercilere taşıyarak yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Hiçbir doğru açıklama yapmıyor bizim toplanıp tazminat açmamız gerekli