to read complaints and reviews, or file yours.Kazanma Şansı Varken Kuponum Yanlışlıkla Kayıp Olarak İşaretlendi
Nesine üzerinden 18 maçlık bir kupon yaptım ve 9,18 sistem oynadım. Maçlar henüz sonuçlanmadan ve hâlâ kazanma ihtimalim varken kuponum sistem tarafından kayıp bölümüne alındı. Kupon devam ederken ve şansım sürerken böyle bir işlem yapılması beni mağdur etti.
Bu kupon için hesabımdan 50 TL çekildi ve kuponun olası kazancı 12.500.000 TL olarak görünüyordu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak oldukça ilgisiz davrandılar ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Kuponumla ilgili hatanın düzeltilmesini ve kuponumun tekrar bekleyen bölümüne alınmasını talep ediyorum. İnceleme yapılarak tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Çok yardımcı oldular teşekkürler
