to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Muğla Yatağan’daki sanayi sitesi yanı Petrol Ofisi’nden Nescafe Express Şeker İlavesiz Americano 250 ml ürününüzden satın aldım. Ürünün yarısını içtikten sonra şişenin sonlarına doğru içinden böcek çıktığını fark ettim. Açık alanda değildim, dışarıdan böcek girmesi mümkün değildi ve bu durum beni gerçekten hem iğrendirdi hem de sağlığım açısından endişelendirdi.
Böceği fark ettiğim anda hemen ağzımdakileri tükürdüm, böceğin fotoğrafını çekip ürünü çöpe attım. O an istasyondan uzaklaşmış olduğum için tekrar geri dönüp yetkililerle de görüşemedim ve firmayla da herhangi bir iletişime geçmedim.
Kapalı ve hazır bir içecekten böcek çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün üretim ve dolum sürecinin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu hijyen problemi ve psikolojik rahatsızlık nedeniyle tarafıma ürün bedelinin iadesi veya özür mahiyetinde bir telafi paketi gönderilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Gülbahar Mahallesi’nden aldığım Nescafe Express Original ürününü içmeye çalıştığımda, içinden katı bir madde çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu ve ürünü açtığımda koku, renk değişikliği ya da başka b...
Nescafe Express ürününüzle ilgili kısa süre içinde ikinci kez aynı sorunu yaşamış bulunuyorum. Bugün saat 18.00 civarında Manisa Yunusemre’deki Özarapoğlu bakkalından iki adet Nescafe Express aldım. Ürünlerden birinin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen içeriğinde beyaz parçacıklar bulunduğ...
20 Ekim 2025 tarihinde Antalya Alanya yolu üzerindeki Taşağıl, Alanya - Isparta Yolu, 07550 Manavgat/Antalya yakınındaki bir petrol ofisinden 250 ml’lik Nescafe Xpress satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra tükettim ve içeceğin içinde kıl yumağı olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar vey...
20.01.2026 tarihinde Tapan Aksaray Dinlenme Tesisleri’ne ait kapıdan girişte sol tarafta bulunan cafe/gözleme bölümünden Nescafe Express ürünlerinden satın aldım. Ürünü tüketirken tadında belirgin bir tuhaflık hissettim, şüphelenip kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim ...
27.01.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Çankırı Eldivan Dümeli’deki bir bakkaldan Nescafe Ice Original paket ürün satın aldım. Dörtlü paket aldığım bu ürünlerden yalnızca bir tanesinin, alışverişten yaklaşık 1 saat sonra belirgin şekilde şişmeye başladığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi pa...
Yorumlar