Neos Teknoloji'den Teleskopik Bahçe Seti Alınamaması, 3500 TL Geri Ödeme İsteği

Neos Teknoloji isimli firmaya internet reklamı üzerinden gördüğüm teleskopik bahçe seti için 1.10.2026 tarihinde başvurdum. Bu kapsamda A*** isimli bir kadına Akbank üzerinden 3.500 TL ödeme yaptım. Reklamda 5 parçadan oluşan bir teleskopik bahçe seti vaadi bulunmasına rağmen bana hiçbir ürün gönderilmedi.

Ödemenin ardından muhasebe benzeri bahanelerle tekrar arandım, bu esnada banka bilgilerim üzerinden kimlik avı yapılmaya çalışıldığını fark ederek telefonu kapattım. WhatsApp üzerinden verilen telefon numarasının da yanıltıcı olduğunu anladım. Banka üzerinden ücret iadesi talebinde bulunmama rağmen bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de ödediğim 3.500 TL tarafıma iade edildi. Bu süreçte resmen 3.500 TL tutarında dolandırıldım ve iyi ki daha fazlasını gönderip daha büyük bir mağduriyet yaşamamışım.

Hem ürünümü almak hem de 3.500 TL tutarındaki ödememin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte sorumlu kişiler ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.