Neonbir Takım Logosu Siparişimin Uzun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Neonbir üzerinden 25 Şubat tarihinde bir takım logosu siparişi verdim ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir kargo bilgisi ya da net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı.

Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sadece gecikmeden dolayı kusura bakmayın denildi ancak ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik ve uzun gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Siparişini zamanında bekleyen bir müşteri olarak, takım logosu ürünümün hiçbir gerekçe olmadan bu kadar gecikmesini kabul etmiyorum. Siparişimin acilen hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.