to read complaints and reviews, or file yours.NeoNatus Kafeterya Gece Vardiyasında Karşılaşılan Saygısızlık Ve Hijyen Sorunu
Bilkent Şehir Hastanesi'nde bulunan Neonatus Kafeterya'dan 5 yıldır alışveriş yapan bir hekimim. Hiç bu geceki gibi bir terbiyesizlikle karşılaşmamıştım. Saat 23:00 civarında orada çalışan D**** isimli bir personelden çay almak için çay alma bölümüne geçtim. İçeriye girmek için hiçbir çabam olmadığı halde üslupsuz bir şekilde beni uyardı. Sonra benim sipariş ettiğimden farklı bir bardağa çay koyuyorken, ben uyarınca iki parmağını yalayarak oradan başka bir bardak aldı. Çayı aşırı açık koydu, uyarınca sert hareketlerle tekrar doldurdu. Bir başıma atmadığı kaldı. Bir daha buradan alışveriş yapmayacağım. Ne yazık ki gece tek açık olan yer ve sanıyorum bu rahatlık da ondan kaynaklanıyor. Keşke insanlar buraya mecbur olmasa.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle işletmemize göstermiş olduğunuz nazik ilgi ve değerli vaktinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yorumunuzu incelerken personelimizden memnun kalmadığınızı üzülerek fark ettik. Yorumlarınızın bizim için büyük önem taşıdığını vurgulamak isteriz. Bu yorumunuzu kendimizi iyileştirmek için bir şans olarak görüyor ve büyük bir neonatus ailesi olarak misafirlerimize en yüksek hizmet kalitesini sunmak için çabalıyoruz. Tüm ekibimizin amacı; misafirlerimize en üst hizmet kalite standartlarını sunarak beklentilerini karşılamak, memnuniyetlerini sağlamak ve bunu gerçekleştirmek adına çaba göstermektir. Sizlerin yorum ve görüşleri, hedeflediğimiz hizmet standartlarını sunabilmemiz adına büyük önem taşımaktadır. Şunu içtenlikle belirtmek isteriz ki bizim için tüm misafirlerimiz her saatte aynı derece önemli ve özeldir. Geri bildiriminizin Yönetim Ekibimizle bizzat paylaşıldığından ve ayrıntılı olarak değerlendirildiğinden emin olabilirsiniz. Kafeteryamızda yapacağınız bir sonraki alışverişinizde sizi memnun etmek ve sizi bir kez daha işletmemizde ağırlamaktan onur duyacağımızı belirtmek istiyoruz. Deneyiminizi telafi etmek adına bir şans daha elde etmekten çok mutlu olacağız! Neonatus Ailesi olarak, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı sizden özür dileriz. Bizimle ayrıca paylaşmak istediğiniz her türlü düşünce veya yorumunuzu içtenlikle takdir ediyoruz.
