Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nemas Travel Hesabıma Hiçbir Şekilde İade Yansımadı

Huseyin
Nemas Travel | İzmir
9 Temmuz 12:2622

İzmir’de faaliyet gösteren Nemas Travel aracılığıyla Almanya vizesi için Eylül 2025’te başvuru yaptım ve Hüseyin Y***adına 350 Euro ödeme gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen vize başvurumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir randevu ya da süreç bilgilendirmesi tarafıma iletilmedi.

Defalarca kez firmayla iletişime geçmeye çalıştım, çoğu zaman telefonlar açılmadı, mesajlara da cevap verilmedi. İki defa para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Elimde ödeme dekontu ve WhatsApp yazışmaları da mevcuttur.

Vize başvurumla ilgili ya tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ya da 350 Euro tutarındaki ödemenin gecikmeksizin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Almanyaisvizesi.com’dan Hizmet Alıp Ücretimi Ödedim, Hiçbir İşlem Yapılmadı Ve İade Talebime Cevap Verilmiyor

Mahmut
Almanyaisvizesi.com
27 Kasım 2025 17:384.138

Almanyaisvizesi.com üzerinden vize danışmanlığı, randevu alma, başvuru hazırlama ve tüm vize işlemleri için hizmet aldım...

3 Destek

Uzun Süre Hizmet Alınamayan Danışmanlık Sonrası Ücret İadesi Talebi

Gülseren
Almanyaisvizesi.com
24 Kasım 2025 16:474.857

Almanyaişvizesi.com üzerinden Almanya çalışma vizesi için yaklaşık 1 yıl önce danışmanlık hizmeti almak üzere anlaştık. ...

3 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Danışmanlık Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadı Ve İade Yapılmıyor

Sinem
Almanyaisvizesi.com
24 Kasım 2025 20:255.570

"Öncelikle hızlı dönüşünüz ve süreçle ilgili gerekli adımları ivedilikle tamamlamış olmanız için teşekkür ederim. Az önce para iadesi hesabıma geçti ve Ali Bey de telefonla arayarak tüm açıklamaları sözlü olarak aktardı. Kendisine nazik yaklaşımı ve bilgilendirmesi için ayrıca teşekkür ederim. Her ne kadar keşke süreç bu noktaya gelmeden çözülebilmiş olsaydı da, göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı çözüm ve yapıcı yaklaşımınız için memnuniyetimi duyduğumu söylemek isterim. Umarım bundan sonraki süreçlerde benzer iletişim aksaklıkları yaşanmaz ve firma olarak başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim."

1 Yorum
5
Çözüldü

Söz Verilen Hizmet Sağlanmadı, Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

Emre
Almanyaisvizesi.com
25 Kasım 2025 18:593.216

"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim Ali Bey az önce aradı ve 2500 euroyu hemen hesabıma gönderdi Kalan tutar için de talimatı verdiğini gösterdi Bu hızlı çözüm ve ilginiz için gerçekten teşekkür ederim Sürecin bu şekilde ilerlemesi beni rahatlattı Kalan ödemenin de kısa süre içinde tamamlanmasını bekliyorum Destekleriniz için tekrar teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"

8 Yorum