Namet Markasının Hindi Füme Ürünün Küflenmesi Ve Güven Kaybı

Namet marka Hindi Füme ürününüzü 22 Temmuz tarihinde File Market’ten satın aldım. Ürünü hiç açmadan, sürekli buzdolabında ve paketli şekilde sakladım. Paket üzerinde son kullanma tarihi olarak 13.10.2026 yazmasına rağmen, ürünü kullanmak için buzdolabından çıkardığımda plastik kabın içinde yoğun şekilde mavi ve beyaz küf oluştuğunu gördüm.

Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte yazan, üstelik hiç açılmamış bir ürünün bu şekilde küflenmiş olması hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de markanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu durumun neden kaynaklandığının araştırılmasını, gerekiyorsa üretim parti numarası üzerinden kontrol edilmesini ve mağduriyetimi giderecek, beni gerçekten mutlu edecek bir çözüm sunmanızı talep ediyorum.

Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorun yaşamış biri olarak, hem benim hem de diğer tüketicilerin sağlığı açısından konuyu ciddiyetle ele almanızı rica ederim.