Saat Sınırlaması Olmadığına Rağmen Haftalık İndirimin Reddedilmesi

Nakitbahis sitesinde bir hafta içinde farklı günlerde, parça parça olacak şekilde mobil üzerinden toplamda yaklaşık 40-50 bin TL civarında yatırım yaptım ve bu süreçte ciddi kayıplar yaşadım. Site, bu tür kayıplar için haftalık discount verdiğini belirttiği için özellikle haftanın son gününü bekleyip Pazar gecesi haftalık discount hakkım için başvuruda bulundum.

Discount başvurumu gece saat 04.00 sularında yaptım. Ancak canlı destekle görüştüğümde, başvuruyu saat 01.00’den önce yapmam gerektiğini söyleyerek discount'ı vermeyi reddettiler. Buna rağmen bonusun kurallar sayfasında ne herhangi bir gün ne de saat sınırlamasıyla ilgili hiçbir bilgi yer almıyor.

Kurallarda saat bilgisi açıkça belirtilmediği, üstelik ciddi miktarda kaybım olmasına rağmen haftalık discount'ımı vermemekte ısrar edilmesini son derece haksız ve güven kırıcı buluyorum. Hak ettiğimi düşündüğüm haftalık discount'ımın tanımlanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.